Informationen zum Versand
Welche Versandarten gibt es?
Alle Uhren werden mit DHL Express verschickt und kommen (innerhalb Europas) innerhalb von 48 Stunden nach Versand an.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre neue Uhr so sicher wie möglich und auf dem für Sie bequemsten Weg bei Ihnen ankommt. Sie erhalten einen Track-and-Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können, bis es bei Ihnen an der Haustür ankommt. Sprechen Sie mit uns, wenn Sie eine besondere Versandart bevorzugen
Der internationale Versand ist bei allen Uhrenbestellungen KOSTENLOS!
Wenn Sie in der Nähe wohnen und Ihre Uhr lieber abholen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Es ist kein Problem für uns!
Wie lange wird es dauern, bis ich mein Paket erhalte?
Wir bewahren unsere Uhrenkollektion in einem sicheren und gesicherten externen Tresor auf, der nur begrenzt zugänglich ist. Daher können wir nicht jeden Werktag versenden. Sendungen in den Niederlanden werden in der Regel 1 Werktag nach Abholung der Uhr zugestellt. Internationale Versandzeiten variieren von 2-6 Arbeitstagen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Uhr für einen besonderen Anlass benötigen.
Versenden Sie international?
Ja, das tun wir! (Fast) überall, wo Sie wollen.
Wie gut wird meine Bestellung verpackt?
Vintage-Uhren sind zerbrechliche Gegenstände. Wir werden alle notwendigen Vorbereitungen treffen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und geschützt ankommt. Alle unsere Uhren werden ohne zusätzliche Kosten vollständig versichert versandt!
Zahlungsinformationen
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Derzeit akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:
- IDeal (für niederländische Kunden): Bezahlen Sie einfach mit Ihrem Bankkonto. Sie werden von unserer Website zu einem sicheren IDeal-Fenster weitergeleitet.
- Kreditkarte: Mit Ihrer Kreditkarte werden Sie auf die sichere Website Ihrer Bank/Ihres Kreditkartenherausgebers weitergeleitet.
- Überweisung: Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung versenden. Kunden von außerhalb Europas müssen IBAN- und BIC-Nummern angeben. Siehe unten für unsere Kontodaten.
- Bargeld: Wenn Sie Ihre Uhr abholen möchten, haben Sie die Möglichkeit, im Voraus oder in bar zu bezahlen. Alle Scheine werden auf ihre Echtheit geprüft.
- Google Pay
- Apple Pay
Ist der Online-Kauf sicher?
Eine Uhr zum ersten Mal online zu kaufen, kann eine aufregende und neue Erfahrung sein. Sie werden nicht die Möglichkeit haben, die Uhr zu "fühlen", wie können Sie also wissen, ob sie etwas taugt? Mit qualitativ hochwertigen Bildern und detaillierten Informationen möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, eine "Premium-Offline-Geschäftserfahrung" zu machen, allerdings online. Wir empfehlen Ihnen, sich alle Bilder und Beschreibungen genau anzuschauen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Alle unsere Uhren sind authentisch und werden mit unserem eigenen Echtheitszertifikat geliefert. Außerdem können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Es werden keine Fragen gestellt!
Bestellungen und Rücksendungen
Bieten Sie eine Garantie an?
Wir glauben an das, was wir verkaufen. Alle unsere Uhren sind zertifiziert Authentic und kommen mit einer 1-Jahres-Garantie.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
- Durchsuchen Sie unsere Website nach der Uhr, die Ihnen gefällt
- Klicken Sie auf "In den Warenkorb".
- Weiter zu Ihrem Warenkorb
- Folgen Sie den Schritten und gehen Sie zur Kasse
- Warten Sie auf die Ankunft Ihrer Uhr. So einfach ist das! Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Ein Konto ist zwar nicht erforderlich, aber die bequemste Art, eine Bestellung aufzugeben. Sie können ganz einfach Adressdaten für eine schnelle Kaufabwicklung hinzufügen.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Erreichen Sie uns über unsere sozialen Medien, schicken Sie uns eine WhatsApp-Nachricht oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir sind hier, um zu helfen!
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Sie es sich anders überlegen, können Sie Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten. Wenn ein Artikel bei Ihnen zu Hause ankommt und Ihnen nicht die erhoffte Freude bereitet, nehmen wir Ihre Rückgabe gerne entgegen. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen zur Rückgabe einer Uhr.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald wir Ihre Uhr versenden, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code per E-Mail und SMS. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche in der E-Mail, um Ihr Paket zu verfolgen!
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wir prüfen alle unsere Uhren sorgfältig, bevor wir sie verschicken. Wir speichern Informationen über die Funktion und detaillierte Fotos von innen und außen. Versenden Sie die Uhr immer in der Originalverpackung und mit allen Zertifikaten und Papieren. Senden Sie die Uhr in der Schachtel zurück, in der wir sie Ihnen geschickt haben, oder verwenden Sie eine ähnliche und sichere Schachtel. Machen Sie immer Fotos von der Uhr, wenn Sie sie versenden, und verwenden Sie versicherten Versand. Wenden Sie sich immer an uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, da wir Sie durch die erforderlichen Schritte leiten werden.